Destacada de la semana: RECO realizará ajuste o rectificación de facturación del mes de julio
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Para los clientes de las categorías de consumo de hasta 300KW, la compañía Roatán Electric Company (RECO) remarcó que este mes de julio realizará una serie de ajustes o rectificación en las facturas debido a una falla en el software de su proveedor de sistema.
La falla contemplada se dio para los consumidores de 1 a 100 KW y de 101 300 KW, por lo que RECO reajustará automáticamente el monto de la factura desde este día en adelante.
Además, para los clientes que han efectuado los pagos de este mes, se les informó que se les estará realizando un crédito a favor, únicamente en la categoría afectada, reflejándose con un monto acreditado en las cuentas de los usuarios en la próxima facturación.
Cabe resaltar que RECO se disculpa con todos los clientes que presenten algún inconveniente mínimo reflejado en su factura, por lo que se compromete a rectificar cualquier error a la hora de efectuar su pago.
Para saber todos los detalles Diario Roatán te brinda el comunicado íntegro:
