MP recupera L.270 mil a favor de abonados a nivel nacional por ajuste de cobros de energía eléctrica

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Después que el Ministerio Público pusiera a disposición dos correos electrónicos destinados para atender denuncias a nivel nacional debido a los excesivos cobros de la Empresa Energía Honduras (EEH) en el marco de la crisis sanitaria del Covid-19, la Fiscalía Especial de Protección al Consumidor y Adulto Mayor (FEP-CAM) reporta la recuperación de L.270,295.93 a favor de abonados por ajuste o rectificación de cobros del servicio de energía eléctrica.

El monto recuperado será reversado en las facturas, tras verificar y corregir errores de lectura real del consumo y otras anomalías por parte de la EEH.


El resultado de estas acciones corresponde a la consignación de 111 denuncias entre las cuales la EEH resolvió 97 solicitudes con favorables resultados.


Igualmente, la Fiscalía Especial de Protección al Consumidor y Adulto Mayor contestó 451 consultas por diferentes casos.


Del mismo modo, realizó gestiones por denuncias y quejas del Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados (SANAA), estableciendo compromisos por el incumplimiento de horarios de distribución con la planta de tratamiento de la Represa La Concepción.


Finalmente, el Ministerio Público invita a la población a ingresar a los correos fiscalia.epcam@gmail.com y lunayanez@hotmail.com habilitados para denunciar cualquier irregularidad conforme a la Ley de Protección al Consumidor en el ámbito penal.

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