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La Secretaría de Desarrollo Económico, (SDE) en seguimiento al mandato presidencial de tener un gobierno simplificado, moderno, sencillo, transparente y eficiente que genere mayor confianza en las instituciones públicas, lanzó este día en la ciudad de San Pedro Sula una novedosa plataforma de servicios que de manera conjunta busca simplificar y acelerar las gestiones de los usuarios que realizan trámites requeridos para potenciar sus inversiones y exportaciones a través de esta dependencia del Estado.
Estas iniciativas se han implementado sobre las bases de: automatización de procesos, mejora regulatoria, simplificación de trámites, fortalecimiento tecnológico, desconcentración de trámites, servició orientado al cliente, reducción de costos y tiempos a los usuarios; así como interconexión de sistemas entre otros.
“Con la puesta en marcha de esta novedosa plataforma, estamos abriendo la ruta para convertirnos en una entidad referente en temas de competitividad y vanguardia con el uso de nuevas tecnologías y la adopción de nuevos sistemas que nos permitan optimizar nuestros recursos de una manera vanguardista, con el fin de que los usuarios reciban un servicio simple y expedito”, informó el titular de la Secretaría de Desarrollo Económico Arnaldo Castillo.
El funcionario destacó que “los impactos más significativos de estas mejoras serán la reducción del 80% en los tiempos de respuesta para el registro de licencias de representantes, distribuidores y agentes, ahorros aproximados en gastos de movilización para los usuarios por un monto de 9.5 millones anuales y reducción de costos de operación en la Secretaria de Desarrollo Económico por un monto aproximado de 3.2 millones al año”.
El Ministro Castillo argumentó, además que esta nueva plataforma contribuirá de manera significativa, no solo a que la SDE se posicione como una institución de vanguardia; sino que dicha estrategia beneficiará a los usuarios en procesos y trámites centrados en la calidad de los servicios con miras a consolidar una entidad líder en la prestación de servicios de calidad y eficiencia con el uso de nuevas tecnologías.
Entre los resultados más importantes obtenidos en este proceso de modernización de la SDE, destacan:
- Implementación del Formulario Aduanero Único Centroamericano Electrónico
- Digitalización de 850 Expedientes ZOLI,RIT y Licencia de Representantes
- Construcción del nuevo sitio web de la Secretaria
- Desconcentración de Tramites Regional San Pedro Sula
- Implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001-215
- Simplificación de trámites para la emisión de Licencias de Representantes, Distribuidores y Agentes
- Implementación de la Denuncia Electrónica de Protección al Consumidor
- Incorporación de tramites electrónicos de Banco Central e INHGEOMIN en el Sistema Electrónico de Comercio Exterior
El Gobierno del Presidente Juan Orlando Hernández a través de la Secretaría de Desarrollo Económico está contribuyendo al cambio positivo de Honduras; esto es solo el inicio de un proyecto que busca volver más eficientes los servicios prestados por las instituciones públicas en las diversas direcciones adscritas a la Secretaría de Desarrollo Económico.